Verbetering van persoonlijke competenties
Problemen oplossen
Los problemen binnen de onderneming op via een concrete methode en verschillende tools.
Deze opleiding rond probleemoplossing stelt je in staat om:
- Het oplossen van problemen te systematiseren en beslissingen te nemen via verschillende technieken.
- Nuttige problemen die je aandacht vereisen te herkennen.
- Het belang van alle stappen in een methodologie van probleemoplossing te begrijpen.
- De houding die verwacht wordt van een manager aan te nemen bij problemen.
Deze service omvat:
- Houdingen ten opzichte van een probleem.
- Het probleem kaderen.
- Te vermijden cognitieve vooroordelen.
- De verschillende soorten gegevens die moeten worden doorzocht.
- Analyse van oorzaken met de Ishikawa tool.
- Onderzoek en evaluatie van oplossingen.
- Plannen, controleren, bijsturen en reageren.
- Tools voor het structureren van oplossingen: COCD-matrix, SWOT, enz.
- Groepsbesluitvormingsmethoden.
- Uitvoering: de ‘DEMING-cirkel’.
Doelgroep
Elke doelgroep
Combineer deze dienst met een van onze verzekeringsproducten:
Verzekering arbeidsongevallen
Deze verzekering is een verplichte wettelijke verzekering die uw werknemers dekt in geval van een ongeval op het werk of op weg naar het werk.