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Amélioration des compétences personnelles

Art de convaincre

Déchiffrez les codes de la communication interpersonnelle et améliorez votre force de persuasion en approfondissant vos aptitudes de négociation.

Cette formation sur la négociation vous permettra de :

  • Convaincre votre supérieur(e) hiérarchique, vos collaborateurs et vos partenaires en avançant les bons arguments.
  • Apprendre à identifier le type de fonctionnement de vos interlocuteurs.
  • Développer plusieurs stratégies de persuasion, adaptées à différentes situations.
  • Aborder les discussions de négociation difficiles avec assurance et professionnalisme.

Ce service comprend

  • Atelier : mieux se connaître pour mieux convaincre.
  • La persuasion en mode pull et push.
  • Outil pour communiquer : l’intelligence relationnelle.
  • Les critères clés pour convaincre quelqu’un de difficile.
  • L’introduction à la notion d’écoute active.
  • La persuasion par la « forme » : convaincre grâce à la communication non verbale, au charisme, etc.
  • Les techniques pour convaincre sans argument : la force de l’empathie, de l’écoute et de la reformulation.
  • Comment convaincre dans des situations de changement ?
  • La mise en place d’un plan d’action individuel.

Groupe(s) cible(s)

Toute personne amenée à devoir convaincre (un client, un partenaire, un collègue, un prospect, etc.)
Combiner ce service avec un de nos produits d'assurance :
Assurance accidents du travail
Nos conseillers en prévention vous aident à construire une politique de prévention efficace en matière d’accidents du travail, d’incendie, etc.